Tin tức mới cập nhật

Lễ Tân Tiếp Nhận Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi

By admin Việc làm

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Tiếp đón khách hàng tại Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Xiaomi
  • Nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
  • Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới…
  • Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản…
  • Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy định
  • Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
  • Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định
  • Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận
  • Làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 – 17h30)
  • Làm việc tại: 293 Trần Nguyễn Hãn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng

Yêu cầu ứng viên

  • Nam/Nữ từ 22 đến 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật…
  • Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng; Dịch vụ khách hàng
  • Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, không nói giọng địa phương
  • Am hiểu về các sản phẩm tin học, điện thoại, đồ gia dụng…
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
  • Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
  • Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực

Quyền lợi

  • Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản & Phụ cấp
  • Thưởng tháng 13, Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm
  • Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm
  • Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ,
  • Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc
  • Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
  • Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)
  • Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp

Địa điểm làm việc

– Hải Phòng: 293 Trần Nguyễn Hãn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng, Lê Chân

Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
[contact-form-7 404 "Not Found"]